스마트에디터 ONE에서 이미지에 링크를 걸었는데 연결이 되지 않는 문제해결하는 방법

스마트에디터 ONE에서 이미지에 링크를 걸었는데 연결이 되지 않는 문제는 설정 과정에서 URL 입력 오류나 링크 적용 방식의 문제일 가능성이 높습니다. 아래는 문제를 확인하고 해결하는 방법입니다.

1. 링크가 작동하지 않는 원인

1. URL 입력 오류:
   • URL 입력 시 오타나 잘못된 형식(예: http:// 누락)이 있을 수 있습니다.
2. 링크 적용 확인 미흡:
   • 링크가 제대로 적용되지 않았거나 저장되지 않았을 수 있습니다.
3. 외부 링크 제한:
   • 네이버 블로그 정책상 특정 외부 URL이 차단되거나 제한될 수 있습니다.
4. 브라우저 캐시 문제:
   • 브라우저 캐시로 인해 변경 사항이 반영되지 않을 수 있습니다.

2. 링크 설정 및 확인 방법

1) 링크 설정 방법

1. 이미지 삽입:
   • 스마트에디터 ONE에서 이미지를 삽입합니다.
2. 이미지 선택 후 링크 추가:
   • 이미지를 클릭하여 활성화(녹색 테두리 표시)한 뒤, 도구 막대에서 "클립 모양" 아이콘(링크 추가)을 클릭합니다.
3. URL 입력:
   • 팝업 창에서 연결할 URL을 정확히 입력합니다(예: https://example.com).
4. 확인 및 저장:
   • URL 입력 후 "확인" 버튼을 눌러 저장합니다.

2) 링크 작동 여부 확인

• 이미지에 링크를 추가한 후, 블로그 글을 발행하거나 미리보기 모드에서 해당 이미지를 클릭해 링크가 제대로 작동하는지 확인하세요.

3. 문제 해결 방법

1) URL 형식 확인

• URL에 http:// 또는 https://가 포함되어 있는지 확인하세요.
• 오타나 공백이 있는 경우 수정합니다.

2) 브라우저 캐시 삭제

• 브라우저 캐시를 삭제한 뒤 다시 시도합니다:
  • Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제 → 캐시된 이미지 및 파일 선택 후 삭제.

3) 외부 링크 제한 확인

• 네이버 정책상 특정 외부 사이트가 차단될 수 있으므로, 다른 URL로 테스트해보세요.
• 문제가 지속되면 네이버 고객센터에 문의하세요.

4) 스마트에디터 재설정

• 스마트에디터 ONE의 기본 설정을 초기화한 뒤 다시 시도합니다:
  • 블로그 글쓰기 화면 → 점 3개 메뉴 → 에디터 설정 초기화.

4. 추가 팁

1. Good Lock 활용:
   • Good Lock 또는 다른 확장 기능으로 커스터마이징된 설정이 영향을 미칠 수 있으니 비활성화 후 테스트하세요.
2. 다른 브라우저 테스트:
   • 현재 사용하는 브라우저 외에 다른 브라우저(예: Chrome, Edge)로 시도해보세요.

결론

스마트에디터 ONE에서 이미지에 걸린 링크가 작동하지 않는 경우, URL 입력 오류나 네이버 정책 제한일 가능성이 큽니다. 위 단계를 따라 문제를 해결하고, 필요하면 네이버 고객센터를 통해 추가 지원을 받으세요.